Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng kqscmn

1 Điều Kiện Tham Gia

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. kqscmn nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia dưới mọi hình thức.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định của cơ quan có thẩm quyền.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
• Chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống kqscmn.
• Không sử dụng dịch vụ kqscmn nhân danh hoặc thay mặt cho bên thứ ba mà không có sự ủy quyền hợp lệ.

2 Đăng Ký Tài Khoản

• Mỗi người dùng chỉ được đăng ký một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan và tịch thu số dư.
• Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. kqscmn không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do lộ thông tin đăng nhập.
• kqscmn có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào, bao gồm cung cấp ảnh chụp CMND/CCCD, hộ chiếu hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác.
• Thông tin tài khoản phải khớp với thông tin trên giấy tờ tùy thân. Tài khoản cung cấp thông tin sai lệch sẽ bị đình chỉ ngay lập tức.
• Người dùng phải thông báo ngay cho kqscmn nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép qua kênh hỗ trợ 24/7.

3 Quy Định Cá Cược

• Mọi cược đã được xác nhận bởi hệ thống kqscmn được coi là hợp lệ và không thể hủy, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được kqscmn xác nhận chính thức.
• kqscmn có quyền hủy hoặc điều chỉnh kết quả cược trong trường hợp phát hiện gian lận, lỗi hệ thống hoặc thông tin tỷ lệ cược bị hiển thị sai do sự cố kỹ thuật.
• Người chơi không được phép sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình đặt cược.
• kqscmn có quyền đặt giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng loại kèo, từng sự kiện thể thao hoặc từng trò chơi casino theo quyết định của ban quản trị.
• Trong trường hợp sự kiện thể thao bị hoãn, hủy hoặc thay đổi địa điểm thi đấu, kqscmn sẽ xử lý theo quy định riêng của từng môn thể thao được công bố trên trang chủ.
• Kết quả của tất cả trò chơi casino tại kqscmn được xác định bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.

4 Nạp Tiền & Rút Tiền

• Mức nạp tiền tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Tất cả giao dịch nạp và rút tiền phải được thực hiện qua tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính chủ tài khoản kqscmn. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của bên thứ ba.
• kqscmn xử lý yêu cầu rút tiền trong vòng 5 phút đối với các giao dịch thông thường. Các giao dịch lớn hoặc cần xác minh bổ sung có thể mất tối đa 24 giờ.
• kqscmn có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu rút tiền nào, đặc biệt đối với các giao dịch có giá trị lớn hơn 10.000.000 VNĐ.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành điều kiện vòng cược quy định trước khi được rút. Chi tiết điều kiện vòng cược được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi cụ thể.
• kqscmn không chịu trách nhiệm về các khoản phí giao dịch do ngân hàng hoặc ví điện tử của người dùng áp dụng.

5 Khuyến Mãi & Thưởng

• Tất cả các chương trình khuyến mãi của kqscmn đều có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng, được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi.
• Mỗi tài khoản chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần là hành vi gian lận và sẽ bị xử lý nghiêm.
• kqscmn có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trừ các khuyến mãi đang trong thời gian áp dụng đã được xác nhận.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp. Người chơi phải hoàn thành điều kiện vòng cược (thường từ 5x đến 30x tùy chương trình) trước khi rút tiền thưởng.
• kqscmn có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi lợi dụng lỗ hổng hệ thống hoặc thực hiện các hành vi gian lận để đạt điều kiện khuyến mãi.

6 Hành Vi Bị Cấm

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống kqscmn.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng kqscmn cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản kqscmn cho bên thứ ba.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng hệ thống để trục lợi. Người dùng phát hiện lỗi có trách nhiệm báo cáo ngay cho kqscmn.
• Đăng ký tài khoản bằng thông tin giả mạo hoặc mạo danh người khác.
• Thực hiện các hành vi quấy rối, đe dọa hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ kqscmn.
• Sử dụng dịch vụ kqscmn từ các khu vực địa lý bị hạn chế theo quy định pháp luật.

7 Chơi Có Trách Nhiệm

• Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng thông qua phần cài đặt tài khoản.
• Tính năng tự loại trừ tạm thời (từ 24 giờ đến 6 tháng) hoặc vĩnh viễn có sẵn cho bất kỳ người chơi nào có yêu cầu.
• kqscmn nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào.
• Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ kqscmn để được tư vấn và hỗ trợ miễn phí.
• Cờ bạc nên được xem là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. Hãy chỉ đặt cược số tiền bạn có thể chấp nhận mất.

8 Quyền Riêng Tư

• kqscmn thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo Chính sách Bảo mật được công bố tại trang Chính sách bảo mật.
• Thông tin cá nhân của người dùng được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit và không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích vận hành dịch vụ và tuân thủ pháp luật.
• kqscmn có thể chia sẻ thông tin người dùng với cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ kqscmn.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm

• kqscmn không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• kqscmn không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. Chúng tôi cam kết duy trì uptime tối thiểu 99,9% nhưng không chịu trách nhiệm về các gián đoạn ngoài tầm kiểm soát.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, kqscmn có quyền hủy các giao dịch liên quan và hoàn trả tiền cược gốc cho người chơi.
• Trách nhiệm tối đa của kqscmn đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền người chơi đã nạp trong 30 ngày gần nhất.

10 Chấm Dứt Tài Khoản

• Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản kqscmn bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh.
• kqscmn có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức mà không cần thông báo trước nếu phát hiện vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, kqscmn có quyền giữ lại toàn bộ số dư và tiền thưởng chưa rút như một biện pháp bồi thường thiệt hại.
• Tài khoản không có hoạt động trong 12 tháng liên tiếp có thể bị đánh dấu là không hoạt động. kqscmn sẽ thông báo qua email trước khi áp dụng bất kỳ khoản phí quản lý tài khoản không hoạt động nào.

11 Thay Đổi Điều Khoản

12 Liên Hệ & Khiếu Nại

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live chat: Có sẵn 24/7 trực tiếp trên trang chủ kqscmn
• Thời gian phản hồi: Tối đa 24 giờ làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt (ưu tiên) và tiếng Anh